Doprava zdarma při nákupu nad 30 € / Viz zde pokud zasíláme do vaší země / Nyní také zasíláme do Velké Británie!

×

Všeobecné obchodní podmínky

Obrovský Vítejte na našem webshopu

Při koupíte produkty na našem webshopu www.eu.flyingtiger.com Přijímáte naše obchodní podmínky. Proto doporučujeme důkladně přečíst níže.

Informace o společnosti

Tato web shop je provozována digitálním létajícím Tiger Copenhagen A / S, CVR-Ne. 41992174, Strandgade 71-73, DK-1401 Kodaň, Dánsko, telefon: +45 8852 8181.

Máte-li jakékoli dotazy atd. Ve vztahu k nákupu kontaktujte prosím naše Služby zákazníkům.

Nákupy

Naše webShop je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám online e-commerce platformu, která vám umožní koupit produkty na našem webshopu.

Při nákupu produktů na našem webovém shopu musíte poskytnout určité osobní údaje pro nás, abychom vám poskytli produkty. Tyto informace zahrnují vaše jméno, e-mailovou adresu a informace o kreditní kartě. Když jste zadali objednávku na našem webovém shopu, zašleme vám potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste poskytli specifikaci produktů a ceny produktů, které jste zakoupili. Můžete také zvolit vytváření uživatelského profilu, který umožňuje zobrazit historii objednávky, uložit své informace pro následné objednávky a přijímat e-maily týkající se speciálních nabídek atd.
Musíte být 18 let nebo starší umístit objednávky na naší webshopu. Pokud máte mladší 18 let, musí rodič nebo opatrovník souhlasit s uvedením objednávky.

Laskavě si všimněte, že web shop je určen pouze pro spotřebitele a není možné podniknout podnikání.

Způsob platby

Na našem webshopu můžete platit Visa, MasterCard a Debit a kreditní karty American Express. Částky budou staženy z vašeho účtu, pokud jste zadali objednávku. Všechny ceny jsou v EUR vč. KÁĎ. Obdržíte pouze elektronickou fakturu.

Podmínky pro dodání

V současné době nabízíme domácí doručení v Rakousku, Belgii, České republice, Dánsku, Estonsku, Finsku, Francii, Německu, Řecku, Irsku, Itálii, Lotyšsku, Litvě, Nizozemsku, Portugalsku (kromě Azores a Madeira), Polska, Slovenska , Španělsko (kromě Kanárských ostrovů, Ceuta a Melilla) a Švédska, ale brzy budou přidány další země. Dodání je zdarma, když si koupíte produkty pro více než 30 €, jinak náklady na dodávky jsou € 6.

Vaše objednávka bude dodána do 2 - 10 pracovních dnů a můžete sledovat vaši objednávku prostřednictvím čísla trati a trasování, které je uvedeno v e-mailu, který vám posíláme, když je vaše objednávka připravena k odeslání. Pokud z nějakého důvodu neobdržíte e-mail s číslem stopy a trasování, kontaktujte prosím Služby zákazníkům. Zabalíme váš produkt bezpečně a váš balík je pojištěn během přepravy. Když obdržíte balík, doporučujeme zkontrolovat obsah. Pokud byl obsah poškozen, musíte kontaktovat Služby zákazníkům co nejdříve.

Následující platí pro spotřebitele pouze

Právo odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel, podle použitelného předpisu spotřebitele máte právo odstoupit od své smlouvy s námi bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy jste vy nebo jiný vybral tebe osoba (nikoliv dopravce, nicméně) fyzicky získání produktu (dále jen "Chvíle na vychladnutí"). Pokud jste si koupili několik produktů v rámci jedné objednávky můžete odstoupit od nákupu některých výrobků nebo veškerých produktů řádu. Si můžete přečíst více o náhradě nákladů spojených s dodáním v souvislosti s odvolání níže.

Mějte prosím na paměti, že pokud chtějí vyměnit výrobek zakoupený v našem internetovém obchodě, např. na jinou barvu, je nutné odstoupit od smlouvy a novou objednávku v internetovém obchodě.

Můžete přijít o své právo na odstoupení, pokud jste porušil plombu / obaly na zboží, včetně cukrovinek, kosmetiky, pleťové vody a podobně.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy jste vy nebo jiný vybral tebe osoba (nikoliv dopravce, nicméně) fyzicky získání produktu. Pokud lhůta vyprší v sobotu, neděli nebo ve státní svátek, bude lhůta vyprší v následující pracovní den.

Pokud jste si zakoupili několik produktů v rámci jedné objednávky a my nejsme schopni dodat zboží v jedné zásilce, doba právu odstoupit od smlouvy bude probíhat od okamžiku, kdy jste vy nebo jiná osoba, které vyberete právě Vy (ne nosič, nicméně) fyzicky obdržet poslední výrobek vaší objednávky.

Máte-li z jakéhokoli důvodu nebyly shromážděny svou zásilku, budeme Vás kontaktovat a zeptat se, co chcete, abychom udělali s pozemkem, např. Pokud si přesto chcete, aby vaše objednávky a chcete mít balík redelivered nebo chcete-li odstoupit od nákupu. Můžete více přečíst o odstoupení od smlouvy v části „Jak se uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy“ níže.

Jak uplatnit své právo odstoupit od smlouvy

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat s námi podělit o to děláte (např. Dopis zaslaný poštou nebo e-mailem). Můžete tak učinit kontaktováním zákaznického servisu přímo prostřednictvím údajů uvedených v úvodu těchto podmínek. Případně použijte prosím formulář pro odstoupení od smlouvy vzoru uvedeného níže a poslat ji Služby zákazníkům.

Model Zrušení Form
Komu: Digitální Flying Tiger Copenhagen A / S, Strandgade 71-73, DK-1401 Kodaň, Dánsko

Emailová adresa: onlinesupport@flyingtiger.com

I / We (*) tímto oznámit, že I / We (*) odstoupit z mého / našeho (*) kupní smlouvy o poskytnutí těchto služeb:

Objednání (*) / datum obdržení (*)

Název spotřebitelských (S)

Adresa spotřebitele (S)

Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)

datum

(*) Prosím, Nehodící se škrtněte


My Vám zašleme potvrzení o přijetí e-mailem.

Konečný termín pro období stažení je splněna, pokud odeslat zprávu nás informuje, že chcete odstoupit od objednávky před koncem z rozmyšlenou.

Musíte zaplatit za zpáteční dopravu s tímto produktem. Upozorňujeme, že výrobek musí být vrácen k naší poloze v Polsku. Také výrobky nesmí být zasláno na dobírku nebo bez dodání.

Když se odstoupit od své objednávky, vrátíme všechny platby z vás, včetně případných nákladů na doručení. To však neplatí v následujících situacích:

Pokud jste si objednali více než jeden produkt v rámci jedné objednávky a jen chtějí odstoupit od části vaší objednávky, nebudeme refundovat náklady na dodání. Pokud jste zvolili způsob doručení, který je dražší než nejlevnější typ dodávky nabízené nás, nebudeme refundovat dodatečné náklady na dodání.

VELMI DŮLEŽITÉ: Upozorňujeme, že nelze vrátit PRODUKTY v některé z našich prodejen!

Produkt musí být ve stejném stavu, jako když jste jej obdržel. Můžete zkoumat produkt stejným způsobem, jak můžete dělat v kamenné prodejně, ale vyšetření produktu nesmí vést ke snížení hodnoty produktu. Při návratu Je vaší povinností zajistit, že výrobek je bezpečně zabalené a vy s sebou nesou riziko pro balíček / produkty, dokud jsme dostali to, takže se držet poštovní stvrzenku a Track & trace číslo, pokud existuje.

Můžete přijít o své právo na odstoupení od smlouvy, pokud porušil plombu / obal na potraviny, včetně cukrovinek, kosmetiky, pleťové vody a podobně.

Vrácení peněz po návratu

Vrátíme platbu bez zbytečného prodlení a za žádných okolností ne později než 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi zprávu o odstoupení. Můžeme však zadržet platbu, dokud jsme obdrželi vrácené výrobky nebo dokud jste předala dokumenty, které byly vrácené výrobky. Vrátíme platbu za použití stejných platební prostředek, který jste použili při původní transakci a bez souvisejících transakčních poplatků.

Vyprodáno produkty a chyby v ceně nebo slevách

Produkt může být vyprodán, i když se objeví na webové stránce; Pokud se jedná o případ, obdržíte informace. Pokud je cena uvedená na našem webovém shopu zjevně nesprávná a měli jste vědět, že cena byla nesprávná, nejsme povinni dodat dotyčný výrobek za nesprávnou cenu. To platí i v souvislosti s použitím propagačních kódů, které aplikují nepřiměřeně vysokou slevu. Pokud posoudíme, že objednávka spadá do této podmínky, můžeme vaši objednávku zrušit, ale samozřejmě budete moci produkty koupit za normální cenu.

Dostal jsem špatné nebo chybné produkty nebo produkty

Pokud se zásilka, kterou obdržíte od nás, neobsahuje produkt (y), který jste si objednali, obsahuje poškozené výrobky nebo pokud byl pozemek dostatečně uzavřen nebo byl poškozen, kontaktujte okamžitě a bez prodlení Služby zákazníkům a informujte své číslo objednávky a fotografii nesprávného / poškozeného produktu / balíku. Vrácení nesprávného nebo poškozeného zboží je bez nákladů. Pokud nejsou objednané produkty z nějakého důvodu k dispozici, množství těchto produktů bude bez zbytečného odkladu vráceno.

Vždy nabízíme 24 měsíců právo učinit kompatibilní, pokud máte platný příjem nákupu. To znamená, že pokud je produkt vada a dáváte včas oznámení, máte na prvním místě právo na opravu nebo vyměnit. Pokud vada nemůže být opravena nebo nahrazena v přiměřené době, můžete získat své peníze zpět nebo slevu v závislosti na okolnostech. Vada je například výrobní vada nebo nesprávná informace o produktu. Jakékoliv vady nebo opotřebení, které jsou způsobeny nesprávným použitím, nedostatkem údržby nebo běžného opotřebení, nejsou pokryty právo stěžovat. Jediné, co musíte udělat, je odeslat e-mail Služby zákazníkům S číslem objednávky popisem vady a fotografii vady. Produkt musí být zaslán na [Adresa] s odkazem na číslo objednávky. Výrobky nesmí být zaslány v hotovosti na dodávku nebo bez dodání. Nezapomeňte prosím vždy vrátit produkt v dostatečném balení a získat poštovní potvrzení při odesílání produktu pro náhradu nákladů na náhradu nákladu.

Po zjištění vady musíte poslat svou stížnost v rámci "přiměřené doby". Doporučujeme Vám co nejdříve stěžovat, zejména v případě poškození dopravy. Pokud si stěžujete do dvou (2) měsíců po zjištění vady, považujeme za vaši stížnost včas. Pokud je vaše stížnost včasná, vrátíme také jakékoli rozumné a nezbytné poplatky za dopravu. Prosím kontaktujte Služby zákazníkům Pokud byste měli mít nějaké dotazy, nebo v případě kompatibilního, vady nebo pokud jste neobdrželi své produkty.

Můžete také předložit stížnost na radu dánských spotřebitelských stížností https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/klager-over-koeb-i-danmark/saadan-starter-du-en-klagesag
Pro zákazníky, kteří žijí v Dánsku, najdete zde přehled národních komunikací spotřebitelů https://ec.europa.eu/info/policies/consumers/consumer-protection/our-partners-consumer-issues/national-consumer-bodies_en
Online řešení pro řešení on-line řešení sporů EU může být také použit pro podání stížnosti. To platí zejména pro spotřebitele umístěné v jiné zemi EU. Stížnosti jsou předloženy https://ec.europa.eu/consumers/odr/main. Při podání reklamace, musíte vstoupit do našeho Služby zákazníkům.

Naleznete přehled o vašem návratu práv níže:

Doba • Návrat, pokud používáte své právo na odstoupení od smlouvy
• Náhrada nákladů spojených s dodáním, pokud nejste spokojeni s produktem (y) a vrátit všechny produkty v pořadí

• 14 dnů od obdržení
• Ano - pokud je nejlevnější způsob doručení

• Náhrada nákladů na cestu zpět v případě vrácení výrobku, který je defektní, poškozené nebo nesprávné

• Ano

• Náhrada nákladů na cestu zpět, pokud používáte své právo na odstoupení od smlouvy

• Ne
• vlastní náklady a vlastní výběr kurýra

• Náhrada nákladů spojených s dodáním pokud vadným výrobkem

• Ano

• Náhrada nákladů spojených s dodáním, pokud používáte odnětí pravou og pouze části objednávky

• Ne
• vlastní náklady a vlastní výběr kurýra

spory

Tyto Obchodní podmínky se řídí hmotným právem Dánsko. To znamená, že smlouva o koupi produktů vyrobených prostřednictvím našich stránek a jakýkoliv spor nebo nárok vyplývající z nebo v souvislosti s ní se bude řídit podle dánského práva.

Povinné práva na ochranu spotřebitele

Tyto podmínky obchodu nebrání ochranu závazných spotřebitelských práv v zemi, odkud si objednat na našem internetovém obchodě, a země, v níž nabízíme dodávku.

A jen proto, aby dokončily ...

Doufáme, že se vám bude líbit nakupování na našem internetovém obchodě a že naše výrobky vám přinese velkou radost a zkušenosti spolu s rodinou a přáteli.


Žádáme, abyste si přečetli tyto smluvní podmínky ( „podmínky“, „podmínky“) před použitím http://eu.flyingtiger.com webové stránky (dále jen „služba“) provozovaný Digital Flying Tiger Copenhagen A / S ( „my“, „my“ nebo „naše“)

Digitální Flying Tiger Copenhagen A / S,
CVR ne. 41992174
Strandgade 71-73,
1401 Copenhagen K,
Dánsko
Tel: +45 8852 8000
E-mailem: onlinesupport@flyingtiger.com

Tyto podmínky se vztahuje k obsahu uvedené na služby a nejsou podmínky pro jakoukoli skutečnou obchodu na službě. Podmínky pro obchodování jsou zahrnuty v ‚směnných relací‘.

Váš přístup a používání služby je podmíněna přijetí a dodržování těchto podmínek. Tyto podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele a ostatní, kteří si přejí získat přístup nebo službu používat.

Svým přístupem nebo pomocí této služby souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli část Podmínek, pak byste neměli přístup službu.

Duševní vlastnictví

Servisní a jeho původní obsah, vlastnosti a funkce jsou a zůstanou výhradním majetkem Zebra A / S a jejích poskytovatelů licencí, který zahrnuje digitální Flying Tiger Copenhagen A / S. Služba je chráněn autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími zákony jak v Dánsku i v zahraničí. Ochranné známky, obchodní názvy, loga, produkty a obchodní úpravy nesmějí být použity bez předchozího písemného souhlasu společnosti Digital Flying Tiger Copenhagen A / S.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které nejsou ve vlastnictví nebo pod kontrolou Digital Flying Tiger Copenhagen A / S.

Digitální Flying Tiger Copenhagen A / S nemá žádnou kontrolu nad, a nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli webových stránek či služeb třetích stran. Nemáme záruku na nabídku kterékoli z těchto subjektů / jednotlivců nebo jejich webové stránky.

Berete na vědomí a souhlasí s tím, že digitální Flying Tiger Copenhagen A / S nenese žádnou odpovědnost ani neručí, přímo nebo nepřímo, za jakékoliv poškození nebo ztrátu způsobenou nebo údajně způsobenou nebo v souvislosti s používáním nebo spoléháním se na jakékoli takové obsah, zboží nebo služby jsou k dispozici na nebo prostřednictvím jiných webových stránek či služeb třetích stran.

Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli podmínky a zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli webových stránek či služeb, které navštívíte třetích stran.

Použití dotazy a připomínky

Dotazy, připomínky, návrhy nebo jiná sdělení, včetně jakékoliv nápady, vynálezy, průmyslové vzory, konceptů, technik nebo know-how, můžete předat službě, elektronicky nebo jakýmkoli jiným způsobem, jsou na non-důvěrné a stanou se majetkem digitální Flying Tiger Copenhagen A / S. Pokud tomu tak není přijatelné, komunikace s námi musí být provedena jiným způsobem než prostřednictvím této služby.

Indentification

Souhlasíte s hájem, odškodnit a držet neškodné digitální létající Tiger Copenhagen A / S a jeho licence a poskytování licence a poskytovatele licencí a jejich zaměstnanců, dodavatelé, zástupci, důstojníky a režiséry, od a proti všem nárokům, škodám, povinnostem, ztrátám, závazkům, Náklady nebo dluhy a výdaje (včetně, ale bez omezení poplatků za advokát), vyplývající z nebo vyplývající z a) vaše použití a přístup služby nebo b) porušení těchto Podmínek.

Omezení odpovědnosti

V žádném případě nebude digitální létající Tiger Copenhagen A / S, ani jeho ředitelé, zaměstnanci, partneři, agenty, dodavatelé nebo pobočky, odpovídají za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody, včetně bez omezení, poškození nebo jakýchkoli virů Může ovlivnit / poškodit počítačové vybavení, ztrátu zisků, dat, použití, goodwillu nebo jiných nehmotných ztrát, vyplývajících z (i) přístupu k nebo neschopnosti přístupu nebo používání služby; (ii) jakékoli jednání nebo obsah třetí strany ve službě; iii) jakýkoli obsah získaný ze služby; a (iv) neoprávněný přístup, použití nebo změna vašich přenosů nebo obsahu, ať už na základě záruky, smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti) nebo jakékoli jiné právní teorie, ať už jsme informováni o možnosti takové škody, a dokonce Pokud je zjištěno, že se zjistí, že náprava uvedená v tomto dokumentu selhala.

Disclaimer.

Vaše použití služby je vaše jediné riziko. Služba je uvedena na základě "AS IS" a "AS DISPOZICI". Služba je poskytována bez záruk každého druhu, ať už expresní nebo předpokládané, včetně, ale bez omezení na, předpokládané záruky obchodovatelnosti, způsobilost pro určitý účel, neuspořádání nebo průběh plnění.

Digitální létající Tiger Copenhagen A / S, jakékoli dceřiné společnosti, pobočky a jeho poskytovatelé licencí nezaručují, že a) Služba bude fungovat nepřerušovaná, bezpečná nebo dostupná v jakémkoli konkrétním čase nebo umístění; b) Jakékoli chyby nebo vady budou opraveny; c) Služba je bez virů nebo jiných škodlivých složek; nebo d) Výsledky používání služby splňují vaše požadavky, e) služba je úplná, přesná nebo v souladu s platnými zákony.

Informace o produktu

Zobrazení produktu na službě není záruka, že produkt (y) jsou / jsou k dispozici skladem.

Změny

Vyhrazujeme si právo na našem vlastním uvážení, změnit, upravit náhradu nebo odstranění jakéhokoli obsahu této služby a / nebo může kdykoli omezit přístup k distribuci služby nebo přerušení služby.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Dánska, bez ohledu na její konflikt právních předpisů.

Naše nedodržení práva nebo poskytování těchto Podmínek nebude považováno za prominutí těchto práv. Pokud je případné ustanovení těchto Podmínek považováno za neplatné nebo nevymahatelné soudem, zbývající ustanovení těchto Podmínek zůstanou v platnosti.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte prosím Služby zákazníkům.