Ingyenes szállítás 60 €-tól

×

Figyelem! Ez gépi fordítás, amely valószínűleg megmosolyogtat.

Feltételek és feltételek

Üdvözöljük webáruházunkban

Amikor termékeket vásárol a www.eu.flyingtiger.com webáruházunkban, Ön elfogadja a Kereskedelmi Feltételeinket. Ezért javasoljuk, hogy alaposan olvassa el az alábbiakat.

Céginformáció

Ezt a webshopot a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S, CVR-számmal rendelkező cég üzemelteti. 41992174, Strandgade 71-73, DK-1401 Koppenhága, Dánia , Tel: +45 8852 8181.

Amennyiben bármilyen kérdése stb. merülne fel a vásárlással kapcsolatban, kérjük, forduljon a következő címre Ügyfélszolgálat.

Vásárlások

Webáruházunk a Shopify Inc. Ők biztosítják számunkra az online e-kereskedelmi platformot. amely lehetővé teszi, hogy megvásárolja a termékeket a webshopunkban.

Amikor termékeket vásárol a webshopunkban, meg kell adnia bizonyos személyes adatokat ahhoz, hogy a termékeket eljuttathassuk Önnek. Ezek az adatok közé tartozik az Ön neve, e-mail címe és hitelkártyaadatai. Amikor Ön megrendelést adott le webshopunkon, az Ön által megadott e-mail címre küldünk Önnek egy visszaigazolást a megrendeléséről, amelyben megadjuk a megvásárolt termékek termékeit és árait. Ön dönthet úgy is, hogy létrehoz egy felhasználói profilt, amely lehetővé teszi, hogy megtekinthesse rendelési előzményeit, elmenthesse adatait a későbbi rendelésekhez, és e-maileket kapjon a különleges ajánlatokról stb.
A webáruházunkban történő megrendeléshez 18 éves vagy annál idősebbnek kell lennie. Ha Ön 18 év alatti, akkor a szülőnek vagy gondviselőnek bele kell egyeznie a megrendelés leadásába.

Felhívjuk figyelmét, hogy a webshop kizárólag fogyasztók számára készült, és nem lehetséges Business to Business megrendelés leadása.

Fizetés

Webshopunkban Visa, Mastercard és American Express bankkártyával és hitelkártyával fizethet. Az összegeket a megrendelés leadásakor levonjuk a számlájáról. Minden ár EUR-ban értendő, ÁFÁ-val együtt. Ön csak elektronikus számlát kap.

Szállítási feltételek

Egyelőre házhozszállítást kínálunk Ausztriában, Belgiumban, Csehországban, Dániában, Észtországban, Finnországban, Franciaországban, Görögországban, Magyarországon, Írországban, Németországban, Olaszországban, Lettországban, Litvániában, Hollandiában, Norvégiában, Portugáliában (kivéve Azori-szigetek és Madeira ), Lengyelországban, Szlovákiában, Spanyolországban (kivéve Kanári-szigetek, Ceuta és Melilla), Svédországban és az Egyesült Királyságban, de hamarosan további országokat is felveszünk. A kiszállítás ingyenes, ha 60 eurónál nagyobb értékben vásárol termékeket, egyébként a szállítási költség 8 euró.

A megrendelését 2-21 munkanapon belül kiszállítjuk. Kérjük, tekintse meg az országára vonatkozó pontosabb szállítási időt a GYIK-ben. Rendelését nyomon követheti a Track & trace számon keresztül, amelyet abban az e-mailben adunk meg, amelyet akkor küldünk Önnek, amikor a rendelése készen áll a feladásra. Ha valamilyen oknál fogva nem kapja meg a Track & trace számot tartalmazó e-mailt, kérjük, lépjen kapcsolatba a következő címmel Ügyfélszolgálat. A terméket biztonságosan becsomagoljuk, és a csomagja a szállítás során biztosítva van. Amikor megkapja a csomagját, javasoljuk, hogy vizsgálja meg a tartalmát. Ha a tartalom megsérült, vegye fel a kapcsolatot a következőkkel Ügyfélszolgálat a lehető leghamarabb.

A

következők csak a fogyasztókra vonatkoznak

Elállási jog

Fogyasztóként az alkalmazandó fogyasztóvédelmi rendelet értelmében Önnek joga van indoklás nélkül elállni a velünk kötött szerződéstől az Ön vagy az Ön által kiválasztott más személy (nem a fuvarozó azonban) által a termék fizikai átvételének napjától számított 14 napon belül ("Elállási határidő"). Ha egy rendelés keretében több terméket vásárolt, akkor a rendelés egyes termékeinek vagy az összes terméknek a megvásárlásától elállhat. A szállítási költségek visszatérítéséről az elállással kapcsolatban alább olvashat bővebben.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a webáruházunkban vásárolt terméket szeretné kicserélni, pl. egy másik színre, akkor el kell állnia a szerződéstől, és új megrendelést kell leadnia a webáruházban.

Elveszítheti elállási jogát, ha feltöri a plombát/csomagolást az árukon, beleértve az édességeket, kozmetikumokat, testápolókat és hasonlókat.

Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által kiválasztott más személy (nem a szállító azonban) fizikailag átvette a terméket. Ha a határidő szombaton, vasárnap vagy nemzeti ünnepen jár le, a határidő a következő munkanapon jár le.

Ha Ön több terméket vásárolt egy megrendelésben, és nem tudjuk a termékeket egy szállítmányban kiszállítani, az elállási jog időtartama attól az időponttól kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által kiválasztott más személy (nem a fuvarozó, azonban) fizikailag átveszi a megrendelése utolsó termékét.

Ha Ön valamilyen okból nem vette át a csomagját, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megkérdezzük, hogy mit szeretne, mit tegyünk a csomaggal, pl. ha még mindig szeretné a megrendelését, és szeretné, hogy a csomagot újra kézbesítsük, vagy ha el kíván állni a vásárlástól. Az elállásról bővebben az alábbi "Hogyan gyakorolhatja elállási jogát" című részben olvashat.

Hogyan gyakorolhatja elállási jogát

Ha élni kíván az elállási jogával, kapcsolatba kell lépnie velünk, hogy tudassa velünk, hogy ezt teszi (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail). Ezt megteheti az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján, a jelen általános szerződési feltételek elején megadott elérhetőségeken. Alternatívaként kérjük, használja az alábbi elállási formanyomtatvány mintáját, és küldje el a következő címre Ügyfélszolgálat.

Elállási nyilatkozatminta
Cím: A következő címre: Dánia, Strandgade 71-73, DK-1401 Koppenhága, Dánia

E-mail cím: onlinesupport@flyingtiger.com

Én/mi(*) ezúton értesítem/mi(*), hogy elállok/elállunk(*) az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó adásvételi szerződéstől:

Megrendeltem(*) / átvettem(*) <

p style="text-align: center;">A fogyasztó(k) neve,

A fogyasztó(k) címe,

A fogyasztó aláírása (csak akkor, ha ezt a formanyomtatványt papíron adják át).

Dátum

(*) Kérjük, törölje, ha nem alkalmazható


E-mailben elküldjük Önnek az átvételi elismervényt.

Az elállási határidő akkor teljesül, ha Ön a Cooling-off időszak lejárta előtt elküldi nekünk az üzenetét, amelyben tájékoztat minket arról, hogy el kíván állni a megrendeléstől.

A termék visszaküldésének költségeit Önnek kell fizetnie. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a terméket lengyelországi telephelyünkre kell visszaküldeni. Továbbá a termékeket nem szabad utánvéttel vagy kiszállítás nélkül elküldeni.

Ha eláll a megrendeléstől, akkor visszatérítünk Önnek minden kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is. Ez azonban nem vonatkozik a következő helyzetekre:

Ha egy rendelésen belül több terméket rendelt, és csak a rendelés egy részétől kíván elállni, a szállítási költségeket nem térítjük vissza. Ha olyan szállítási módot választott, amely drágább, mint az általunk kínált legolcsóbb szállítási mód, nem térítjük vissza a további szállítási költségeket.

NAGYON FONTOS: KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE, HOGY A TERMÉKEKET EGYIK ÜZLETÜNKBEN SEM TUDJA VISSZAKÜLDENI!

A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette. A terméket ugyanúgy megvizsgálhatja, mint egy fizikai üzletben, de a termék vizsgálata nem eredményezheti a termék értékének csökkenését. Visszaküldéskor az Ön felelőssége, hogy a terméket biztonságosan becsomagolja, és Ön viseli a csomag/termék kockázatát, amíg át nem vesszük, ezért őrizze meg a postai átvételi elismervényt és a track&trace számot, ha van ilyen.

Elveszítheti az elállási jogát, ha feltöri a pecsétet/csomagolást az élelmiszereknél, beleértve az édességeket, kozmetikumokat, testápolót és hasonlókat.

Pénzvisszatérítés visszaküldéskor

A befizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállással kapcsolatos üzenet kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A kifizetést azonban visszatarthatjuk mindaddig, amíg a visszaküldött termékeket meg nem kapjuk, vagy amíg Ön nem továbbítja a termékek visszaküldését igazoló dokumentumokat. A befizetést ugyanazon fizetési eszközzel térítjük vissza, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, tranzakcióval kapcsolatos díjak nélkül.

Elfogyott termékek és hibás árak vagy kedvezmények

Előfordulhat, hogy egy termék már elfogyott, bár a webshopban megjelenik; ha ez a helyzet áll fenn, erről tájékoztatást kap. Ha a webshopunkban feltüntetett ár nyilvánvalóan hibás, és Önnek tudnia kellett volna, hogy az ár hibás, nem vagyunk kötelesek a kérdéses terméket a hibás áron szállítani. Ez vonatkozik az indokolatlanul magas árengedményt alkalmazó promóciós kódok használatával kapcsolatban is. Ha úgy ítéljük meg, hogy a megrendelésünk e feltétel alá esik, törölhetjük a megrendelését, azonban természetesen a termékeket a normál áron vásárolhatja meg.

Rossz vagy hibás terméket kaptam, vagy a termékek hiányoznak.

Ha a tőlünk kapott csomag nem az Ön által megrendelt termék(ek)et tartalmazza, sérült termék(ek)et tartalmaz, vagy ha a csomag nem volt megfelelően lezárva, illetve sérült, kérjük, azonnal és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a következőkkel Ügyfélszolgálat és közölje a rendelés számát, valamint a hibás/rongált termék(ek)/csomag fényképét. A hibás vagy sérült áru visszaküldése ingyenes. Ha a megrendelt termékek valamilyen okból kifolyólag nem állnak rendelkezésre, akkor az összeg késedelem nélkül visszatérítésre kerül.

Mindig 24 hónapos jogot biztosítunk a bókolásra, ha van érvényes blokkja a vásárlásról. Ez azt jelenti, hogy ha a termék hibás, és Ön időben értesítést küld, akkor első körben joga van a termék javíttatására vagy cseréjére. Ha a hibát nem lehet ésszerű időn belül kijavítani vagy kicserélni, akkor a körülményektől függően visszakaphatja a pénzét vagy kedvezményt kaphat. A hiba például gyártási hiba vagy a termékkel kapcsolatos téves információ. Nem tartozik a reklamációs jog hatálya alá az olyan hiba vagy kopás, amelyet a helytelen használat, a karbantartás hiánya vagy a szokásos elhasználódás okoz. Mindössze annyit kell tennie, hogy küld egy e-mailt a következő címre Ügyfélszolgálat a rendelésszámmal, a hiba leírásával és a hiba fényképével. A terméket a [cím] címre kell elküldeni a rendelésszámra való hivatkozással. A termékeket nem szabad utánvéttel vagy kiszállítás nélkül elküldeni. Kérjük, ne feledje, hogy a terméket mindig megfelelő csomagolásban küldje vissza, és a termék elküldésekor szerezzen be egy postai átvételi elismervényt, hogy visszatéríthessük a szállítási költségeket.

Reklamációját a hiba felfedezését követő "ésszerű időn" belül kell elküldenie. Javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb reklamáljon, különösen szállítási kár esetén. Ha a hiba felfedezését követő két (2) hónapon belül reklamál, akkor panaszát úgy tekintjük, hogy időben. Ha a panasza időben érkezik, akkor az ésszerű és szükséges szállítási költségeket is visszatérítjük. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálat ha bármilyen kérdése van, vagy ha hibás, hibás vagy ha nem kapta meg a termékeket.

Panaszt nyújthat be a dán fogyasztói panasztételi bizottsághoz is a következő címen https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/klager-over-koeb-i-danmark/saadan-starter-du-en-klagesag
A nem Dániában élő ügyfelek számára a nemzeti fogyasztói szervek áttekintését itt találja: https:
//ec.europa.eu/info/policies/consumers/consumer-protection/our-partners-consumer-issues/national-consumer-bodies_enThe
Az
EU Bizottság online vitarendezési portálja is használható panasz benyújtására. Ez különösen vonatkozik a más uniós országban élő fogyasztókra. A panaszokat a https://ec.europa.eu/consumers/odr/main oldalon lehet benyújtani. A panasz benyújtásakor be kell lépnie az ügyfélszolgálatunkra

.

Az alábbiakban áttekintést talál a visszaküldési jogairól:

- Visszatérítési határidő, ha él az elállási jogával-
A szállítási költség visszatérítése, ha nem elégedett a termék(ek)kel, és egy rendelésen belül MINDEN terméket visszaküld.

- 14 nap a kézhezvételtől számítva-
Igen - ha a legolcsóbb szállítási módot választja

- A visszaküldési költségek visszatérítése, ha a termék hibás, sérült vagy hibás.

- Igen

- A visszaküldési költségek visszatérítése, ha Ön él az elállási jogával.

- Nem-
Saját költségek és a futár saját választása.

- A szállítási költségek visszatérítése, ha a termék hibás

- Igen

- A szállítási költségek visszatérítése, ha Ön csak a megrendelés egy részére vonatkozóan él elállási jogával.

- Nem-
Saját költségek és a futárszolgálat saját választása.

Jogviták

Ezekre a kereskedelmi feltételekre Dánia anyagi jogi szabályai vonatkoznak. Ez azt jelenti, hogy a weboldalunkon keresztül kötött termékvásárlási szerződésre és az abból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely jogvitára vagy követelésre a dán jog az irányadó.

Kötelező fogyasztóvédelmi jogok

Ezek a kereskedelmi feltételek nem akadályozzák meg a kötelező fogyasztói jogok védelmét abban az országban, ahonnan Ön megrendelést ad le webáruházunkban, és ahová a szállítást kínáljuk.

És csak hogy véglegesítsük ...

Reméljük, hogy élvezni fogja a vásárlást webáruházunkban, és hogy termékeink nagy örömet és élményeket szereznek Önnek családjával és barátaival együtt.


Kérjük, hogy a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S ("mi", "mi" vagy "miénk") által üzemeltetett http://eu.flyingtiger.com weboldal (a "Szolgáltatás") használata előtt olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket ("Feltételek", "Felhasználási Feltételek").

Digital Flying Tiger Copenhagen A/S,
CVR no. 41992174
Strandgade 71-73,
1401 Koppenhága K,
Dánia
Tel: +45 8852 8000
E-mail:
onlinesupport@flyingtiger.com

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltatásban bemutatott tartalomra vonatkoznak, és nem képezik a szolgáltatáson történő tényleges kereskedés feltételeit. A kereskedelmi feltételeket a "Kereskedelmi feltételek" tartalmazzák.

A Szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen Feltételek elfogadásához és betartásához kötött. A jelen Feltételek minden látogatóra, felhasználóra és más, a Szolgáltatáshoz hozzáférni vagy azt használni kívánó személyre vonatkoznak.

A Szolgáltatáshoz való hozzáféréssel vagy annak használatával Ön elfogadja, hogy a jelen Feltételek kötelező érvényűek. Ha nem ért egyet a Feltételek bármely részével, akkor ne lépjen be a Szolgáltatásba.

Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás és annak eredeti tartalma, jellemzői és funkciói a Zebra A/S és licencadói, köztük a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S kizárólagos tulajdonát képezik és képezik. A Szolgáltatás szerzői jog, védjegy és egyéb dán és külföldi törvények által védett. Védjegyek, kereskedelmi nevek, logók, termékek és védjegyek nem használhatók fel a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Más weboldalakra mutató linkek

Szolgáltatásunk tartalmazhat olyan harmadik felek weboldalaira vagy szolgáltatásaira mutató linkeket, amelyek nem a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S tulajdonában vagy ellenőrzése alatt állnak.

A Digital Flying Tiger Copenhagen A/S nem ellenőrzi és nem vállal felelősséget harmadik felek weboldalainak vagy szolgáltatásainak tartalmáért, adatvédelmi politikájáért vagy gyakorlatáért. Nem vállalunk garanciát ezen szervezetek/személyek vagy weboldalaik ajánlataiért.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S sem közvetlenül, sem közvetve nem felelős és nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amelyet az ilyen tartalmak, áruk vagy szolgáltatások használata vagy az azokra való támaszkodás okoz vagy állítólagosan okoz. harmadik felek weboldalain vagy szolgáltatásain keresztül vagy azokon keresztül elérhető.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által meglátogatott harmadik felek weboldalainak vagy szolgáltatásainak általános szerződési feltételeit és adatvédelmi irányelveit.

Kérdések és megjegyzések felhasználása

A kérdéseket, észrevételeket, javaslatokat vagy bármilyen más kommunikációt, beleértve az Ön által a Szolgáltatáshoz elektronikusan vagy bármilyen más módon továbbított ötleteket, találmányokat, terveket, koncepciókat, technikákat vagy know-how-t, nem bizalmas jellegűek, és a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S tulajdonába kerülnek. Ha ez nem elfogadható, a velünk való kommunikációt nem ezen a Szolgáltatáson keresztül, hanem más módon kell megtennie.

Azonosítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Digital Flying Tiger Copenhagen A/S-t és annak licencvevőit és licencadóit, valamint azok alkalmazottait, vállalkozóit, ügynökeit, tisztségviselőit és igazgatóit minden olyan követeléssel, kárral, kötelezettséggel, veszteséggel, felelősséggel, költséggel vagy adóssággal és kiadással (beleértve, de nem kizárólagosan az ügyvédi költségeket) szemben, amely a) a Szolgáltatás Ön általi használatából és hozzáféréséből, vagy b) a jelen Feltételek megsértéséből ered, vagy abból fakad.

A felelősség korlátozása

A Digital Flying Tiger Copenhagen A/S, illetve annak igazgatói, alkalmazottai, partnerei, ügynökei, beszállítói vagy kapcsolt vállalkozásai semmilyen körülmények között nem felelnek semmilyen közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért, beleértve, de nem kizárólagosan, a számítógépes berendezéseket érintő/károsító vírusokat, a nyereség, adatok, használat, goodwill vagy más immateriális veszteségek elvesztését, amelyek (i) a Szolgáltatáshoz való hozzáféréséből, használatából vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés vagy használatának képtelenségéből erednek; (ii) bármely harmadik félnek a Szolgáltatásban tanúsított magatartásából vagy tartalmából; (iii) a Szolgáltatásból szerzett bármely tartalomból; és (iv) az Ön adatátvitelének vagy tartalmának jogosulatlan hozzáféréséből, felhasználásából vagy megváltoztatásából, függetlenül attól, hogy garancián, szerződésen, jogellenes károkozáson (beleértve a gondatlanságot is) vagy bármely más jogi elméleten alapul, függetlenül attól, hogy tájékoztattak-e minket az ilyen kár lehetőségéről, és még akkor is, ha az itt meghatározott jogorvoslatról bebizonyosodik, hogy nem érte el alapvető célját.

Felelősségi nyilatkozat

A Szolgáltatás használata kizárólag az Ön kockázatára történik. A Szolgáltatást "AZONOSAN" és "KÉSZENLÉTESEN" nyújtjuk. A Szolgáltatást bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül nyújtjuk, beleértve, de nem kizárólagosan, az eladhatóságra, a meghatározott célra való alkalmasságra, a jogsértésmentességre vagy a teljesítés menetére vonatkozó hallgatólagos garanciákat.

A Digital Flying Tiger Copenhagen A/S, annak leányvállalatai, kapcsolt vállalkozásai és licencadói nem garantálják, hogy a) a Szolgáltatás megszakítás nélkül, biztonságosan vagy egy adott időpontban vagy helyen elérhető lesz; b) a hibák vagy hiányosságok kijavításra kerülnek; c) a Szolgáltatás mentes a vírusoktól vagy más káros összetevőktől; vagy d) a Szolgáltatás használatának eredményei megfelelnek az Ön igényeinek, e) a Szolgáltatás teljes, pontos vagy megfelel a vonatkozó jogszabályoknak.

Termékinformációk

Egy termék megjelenítése a Szolgáltatásban nem garantálja, hogy a termék(ek) raktáron van(nak).

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor megváltoztassuk, módosítsuk, helyettesítsük vagy töröljük a Szolgáltatás bármely tartalmát és/vagy korlátozzuk a hozzáférést a Szolgáltatáshoz, vagy megszüntessük annak terjesztését.

Irányadó jog

A jelen Feltételekre a dán jog irányadó, és a dán jognak megfelelően kell értelmezni, tekintet nélkül a kollíziós jogi rendelkezésekre.

A jelen Feltételek bármely jogának vagy rendelkezésének érvényesítésének elmulasztása nem tekinthető e jogokról való lemondásnak. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését a bíróság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítéli, a jelen Feltételek fennmaradó rendelkezései érvényben maradnak.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon a következő címre Ügyfélszolgálat.